辦公室裝修如何突出差異化?
我們知道不管一個公司還是一個企業(yè),差異化都是其競爭力的主要核心。但是要落實差異化戰(zhàn)略并非簡單行為,許多辦公室設(shè)計“差異點”尋求得不錯,但由于落實不力,導(dǎo)致“差異優(yōu)勢”的弱化。
今天跟著名杰小編一起來看看辦公室裝修如何突出差異化吧。
一、辦公室設(shè)計要實施差異化戰(zhàn)略時,應(yīng)考慮需求導(dǎo)向。
辦公室設(shè)計在實施差異化戰(zhàn)略時,應(yīng)把客人的需求作為工作的起點和終點,從需求出發(fā)對辦公室產(chǎn)品進行設(shè)計和改善。辦公室應(yīng)強化市場調(diào)研,既要掌握客人共性的、基本的需求,又要分析研究不同客人的個性需求;既要注意客人的靜態(tài)需求,又要在服務(wù)過程中隨時注意觀察客人的動態(tài)需求;既要把握客人的顯性需求,又要努力發(fā)現(xiàn)客人的隱性需求,既要滿足客人的當(dāng)前需求,又要挖掘客人的潛在需求。在準(zhǔn)確把握“顧客需要是什么”的基礎(chǔ)上,分析滿足顧客差異需要的條件,要根據(jù)辦公室設(shè)計現(xiàn)實和未來的內(nèi)外狀況明確“本辦公室設(shè)計公司能為顧客提供什么”。辦公室尤其是要掌握大量的潛在需求,可以預(yù)見,未來顧客的需求熱點將集中在健身化、休閑化、自然化、效率化、知識化、青春化等方面。
二、把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細分和市場定位作為基礎(chǔ)
辦公室設(shè)計把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細分和市場定位作為基礎(chǔ)。這是因為,市場調(diào)研、市場細分和市場定位能夠為辦公室設(shè)計決策者提供顧客在物質(zhì)需要和精神需要方面的差異,準(zhǔn)確把握“顧客需要是什么”,在此基礎(chǔ)上,分析滿足顧客差異需要的條件,根據(jù)辦公室現(xiàn)實和未來的內(nèi)外狀況,研究是否具有相應(yīng)的實力。
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